Bonjour,
FTP est un protocole réseau utilisé pour le transfert des fichiers (FTP = File Transfer Protocol). Le client FTP (mode texte ou graphique) va s'adresser à un serveur FTP pour y mettre ou y prendre des fichiers. Dans votre cas je pense que votre interlocuteur a un serveur et voudrait que vous récupériez les fichiers sur son serveur à l'aide d'un client. Les clients se présentent (ceux qui sont graphiques) comme une application windows tout ce qu'il y a de plus normal. Ils sont en général faciles à utiliser et il y en a de très bons gratuits.
Par exemple vous avez FileZilla :
http://www.filezilla-project.org/
Aide en français dispo ici
http://www.framasoft.net/article1011.html
Vues d'écrans ici
http://www.filezilla-project.org/client_screenshots.php
Bonnes recherches,
Antoine.
Ps : Attention si vous avez un login FTP avec accès en écriture à ne pas effacer les fichiers de votre ami, c'est simple comme un coup de souris
