interruption des communications : DAO , échanges d'actes

trupinnicole
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interruption des communications : DAO , échanges d'actes

Messagepar trupinnicole » 30 avr. 2011 22:57

La DAO fonctionnait très bien mais depuis quelques jours je n'y ai plus accès
motif : pas de gedcom
comment a-t-il disparu?
je ne peux plus envoyer les actes demandés j'accède à la rubrique :demandes d'actes faites à Nicole Trupin et pas de suite ,donc je ne sais pas comment les envoyer.
je ne peux plus également accéder aux actes reçus.
Pouvez-vous m'expliquer ce qui se passe .

Merci pour votre aide

Nicole Trupin

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vieaiepie
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Re: interruption des communications : DAO , échanges d'actes

Messagepar vieaiepie » 01 mai 2011 14:16

Bonjour

Avez vous 2 comptes? car je ne vois aucun gedcom ni aucun acte sur le compte "trupinnicole" ????

Bon dimanche.
Carnet de généalogie à compléter
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https://www.thebookedition.com/fr/mon-p ... 30782.html

trupinnicole
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Re: interruption des communications : DAO , échanges d'actes

Messagepar trupinnicole » 01 mai 2011 18:59

Merci pour votre réponse
Mon nom d'utilisateur est Trupin Nicole
mon gedcom est déposé depuis plusieurs années ( les mises à jour ne sont pas faites)
le dernier acte reçu par DAO l'a été le 25/04/2011 et je ne peux plus consulter ces actes reçus

Bonne soirée et merci pour toute aide.

Nicole Trupin

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vieaiepie
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Re: interruption des communications : DAO , échanges d'actes

Messagepar vieaiepie » 01 mai 2011 19:09

Rebonjour Nicole,

Votre gedcom est mis sur le compte "Trupin Nicole" et la, vous etes connecté avec le compte "trupinnicole" ... donc normal que vous ne trouvez pas vos données, car geneachtimi considére que vous etes une autre personne.

Pour retrouver vos "petits", il faut vous connecter avec "Trupin Nicole".

Marie.
Carnet de généalogie à compléter
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Trupin Nicole
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Re: interruption des communications : DAO , échanges d'actes

Messagepar Trupin Nicole » 01 mai 2011 19:56

Merci beaucoup
pouvez-vous supprimer le compte trupinnicole

Bonne soirée

Nicole Trupin

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cecile
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Re: interruption des communications : DAO , échanges d'actes

Messagepar cecile » 01 mai 2011 20:03

Bonsoir,
je trouver surprenant de ne plus avoir d'acte DAAO sur faches !!!

Je supprime le compte turpinnicole demain;

Bonne soirée
webmestresse à votre service

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