re,
Pour les mairies, dans l'ensemble, soit par courrier, soit en s'y présentant,
l'accueil est plutôt cordial , chaleureux, et , dans le cadre de la loi, on peut s'attendre à y être aider avec soin.
Petit bémol, certaines mairies, faute de temps suffisant, ne répondent pas en premier lieu aux recherches généalogiques .
Mais une mairie n'a pas le droit de refuser l'accès aux actes civils lorsqu'ils vous concernent dans votre recherche directe (actes postérieurs à 1902)
mais elle peut vous renvoyer aux archives départementales ou vers une association de généalogie avant 1902, même si elle a les registres ou leur double, c'est fonction de l'humeur
Pour votre exemple sur tourcoing (ou autre commune), vous comprenez à l'envers
Avant 1902, les archives se trouvent au département, et parfois encore en mairie,
après 1902, soit 1903 et plus, elles sont en mairie,
et dans le détail de 1903 à 1906 inclues, libre de communication par le personnel de la mairie, et de 1907 à nos jours , sous conditions de filiation
De mémoire à la mairie de Tourcoing, on doit pouvoir y travailler normalement
mais comme je n'y suis jamais allé personnellement, peut-être quelqu'un peut il confirmer.
Cordialement
Annie